Lettre Suivie ou Colissimo pour un petit envoi ?
Bijou, coque de téléphone, vêtement léger, carte à collectionner : pour les petits objets, la Lettre Suivie est l'arme secrète des vendeurs malins — à condition de respecter ses limites.
La règle d'or : 250 g et 3 cm
La Lettre Suivie accepte les envois jusqu'à environ 250 g et 3 cm d'épaisseur, au format enveloppe. En dessous de ces limites, elle coûte 2 à 3 fois moins cher qu'un Colissimo — l'économie est immédiate sur chaque vente.
Ce que vous perdez (et gardez)
Vous gardez le numéro de suivi et la livraison en boîte aux lettres en 2-3 jours. Vous perdez l'indemnisation renforcée du colis : pour un objet fragile ou de valeur, Colissimo avec assurance reste plus prudent.
Le piège de l'épaisseur
Un envoi trop épais ou trop lourd pour la Lettre Suivie peut être refusé ou surtaxé. Pesez et mesurez avant d'imprimer : Delivo choisit automatiquement la Lettre Suivie quand votre envoi rentre dans les critères, et bascule sur Colissimo sinon.
Questions fréquentes
La Lettre Suivie a-t-elle un vrai suivi ?
Oui, un numéro de suivi permet de suivre l'acheminement jusqu'à la boîte aux lettres du destinataire.
Puis-je envoyer un vêtement en Lettre Suivie ?
Oui si l'ensemble reste sous ~250 g et 3 cm d'épaisseur une fois emballé (t-shirt, foulard…). Un pull épais passera en Colissimo.
Que se passe-t-il en cas de perte ?
L'indemnisation de la Lettre Suivie est limitée. Pour un objet de valeur, préférez Colissimo avec assurance complémentaire.