Envoi colis Australie : délais, douane et prix

En bref : Pour un envoi colis Australie, tout se joue à 2 kg. En dessous, Delivengo easy livre en boîte aux lettres, en 7 à 13 jours selon La Poste ; au-delà, un express à domicile (Chronopost, UPS ou FedEx) prend le relais. À l'arrivée, un envoi de 1 000 dollars australiens ou moins ne paie en général ni droits ni taxes à la frontière, sauf l'alcool et le tabac.

Cet article fait partie du guide complet Frais de douane d'un colis : qui paie, quand, et avec quels documents.

Un pull pour une fille partie en vacances-travail à Melbourne, des livres pour un ami à Brisbane, une commande pour un client de Perth : l'Australie est loin, mais un colis y part comme ailleurs. Trois choses décident de tout — le poids, ce qu'il y a dedans, et la manière d'écrire l'adresse.

Cet article les prend dans l'ordre d'un premier envoi : la porte qui convient à votre poids, le prix gramme par gramme, les délais annoncés, la douane australienne, la biosécurité — le contrôle le plus strict que vous rencontrerez — et l'étiquette. Les prix ne sont jamais écrits dans le texte : ils se calculent au moment où vous lisez.

Envoi colis Australie : les deux portes selon le poids

L'Australie est hors de l'Union européenne : ni la Lettre Suivie de France ni les réseaux de points relais européens n'y vont. Ce que nous vendons vers l'Australie se range en deux familles, et le poids choisit pour vous.

• Jusqu'à 2 kg : Delivengo easy, le courrier suivi international de La Poste pour les petites marchandises. Le facteur australien le dépose dans la boîte aux lettres ; en cas d'absence, le destinataire reçoit un avis et retire le paquet au bureau de poste. Le détail est dans notre article sur la lettre suivie internationale.
• Au-delà de 2 kg, ou pour un carton qui ne passe pas dans une boîte aux lettres : un express à domicile — Chrono Express de Chronopost, les offres UPS et FedEx, dont deux versions économiques (UPS Expedited et FedEx éco), plus lentes que l'express de la même marque.
• UPS et FedEx proposent aussi une livraison en point de retrait, quand le destinataire préfère aller chercher son colis plutôt que l'attendre.

La frontière des 2 kg n'est pas une recommandation : c'est la limite de Delivengo easy, avec 60 cm pour le plus grand côté et 90 cm pour les trois côtés additionnés. Au-dessus, le prix change de monde. La pièce suivante le montre.

Le prix d'un colis pour l'Australie, gramme par gramme

La courbe ci-dessous trace, poids par poids, la moins chère de nos offres vers l'Australie (trait plein) et la moins chère livrée à domicile contre la porte (pointillés). Elle s'ouvre sur un petit paquet ; cliquez sur « jusqu'à 5 kg » pour voir la marche des 2 kg, là où Delivengo easy s'arrête et où l'express prend le relais.

Deux lectures se dégagent. Sous 2 kg, l'écart entre les deux courbes est ce que coûte la livraison à domicile par rapport à la boîte aux lettres : pour un livre ou un vêtement, la boîte aux lettres suffit souvent. Juste au-dessus de 2 kg, la facture saute d'un coup : retirer un pot de confiture du carton ou passer d'un carton à une pochette peut faire repasser le colis sous la barre, et la pièce dit combien on y gagne.

Pour l'express, le prix ne se lit pas seulement sur la balance : Chronopost, UPS et FedEx facturent le plus élevé du poids réel et du poids volumétrique (longueur × largeur × hauteur ÷ 5 000). Un grand carton léger pour l'Australie peut coûter le prix d'un carton lourd — le calculateur de poids volumétrique le dit avant l'achat.

Délais annoncés pour un colis vers l'Australie

Chaque transporteur annonce son propre délai, compté à partir de la prise en charge du colis, pas de l'achat de l'étiquette. Voici ce qu'ils publient pour l'Australie ou pour les destinations lointaines en général :

Hors d'Europe, le passage à l'arrivée pèse souvent plus que le vol. Tout colis qui entre en Australie est examiné — radiographie, chiens détecteurs, ouverture au hasard — et un envoi mal déclaré risque d'être retenu. Un suivi qui ne bouge pas pendant deux ou trois jours après le départ de France n'est donc pas un signe de perte : c'est le moment où il faut relire ce que veut dire un colis en transit avant de s'inquiéter.

Douane australienne : le seuil de 1 000 dollars australiens

La règle australienne est l'une des plus simples du monde pour un particulier. Selon l'Australian Border Force, un envoi d'une valeur de 1 000 dollars australiens ou moins ne paie, en général, ni droits, ni taxes, ni frais à la frontière. Au-delà, le destinataire doit faire une déclaration d'importation et payer droits et taxes avant de recevoir le colis.

• L'alcool et le tabac font exception : ils paient droits et taxes quelle que soit leur valeur.
• Plusieurs objets réunis dans un même colis s'additionnent : au-delà de 1 000 dollars australiens au total, l'administration fiscale australienne indique que la taxe peut être réclamée à la frontière, avec les éventuels droits de douane.
• La taxe australienne (GST, 10 %) peut être encaissée à la vente plutôt qu'à la frontière, par les vendeurs étrangers inscrits au registre australien. Selon l'administration fiscale australienne, ceux qui restent sous 75 000 dollars australiens de chiffre d'affaires n'ont pas à s'y inscrire — un particulier qui envoie un cadeau n'est pas concerné.

Pour la douane, il faut dire ce qu'il y a dans le colis et ce qu'il vaut. La Poste demande une CN22 sous 300 DTS (371 €) et une CN23 au-delà, accompagnées d'une facture. Sur Delivo, le tunnel vous demande le contenu et la valeur pour toute destination hors Union européenne, et joint au reçu la déclaration et la facture pré-remplies, à imprimer et à fixer sur le colis. Tout ce qu'il faut savoir sur les documents de douane est rassemblé dans le guide de la douane.

Biosécurité : ce que l'Australie refuse dans un colis

C'est la vraie particularité de l'Australie. Le ministère australien de l'Agriculture contrôle chaque envoi qui arrive par la poste ou par avion : ses agents et ses chiens détecteurs cherchent la nourriture, les végétaux — graines, cactus et plantes grasses compris — et les produits d'origine animale, viande et nourriture pour animaux compris. La règle vaut pour tout le monde, la famille qui envoie un cadeau comme le vendeur en ligne.

Ce qui ne respecte pas les conditions d'importation est détruit sur place ou renvoyé à l'expéditeur. Certains produits peuvent être traités avant d'entrer : pour un envoi postal, le traitement coûte 94 dollars australiens par article, à la charge du destinataire. Avant d'emballer un produit de bouche ou un objet en bois, vérifiez-le sur la liste australienne des conditions d'importation (BICON), et relisez notre page sur les marchandises interdites, qui dit aussi ce que chaque transporteur refuse au départ.

Écrire une adresse australienne sans erreur

Australia Post trie le courrier par lecture automatique, et elle publie la manière d'écrire une adresse pour que ses machines la comprennent. Quatre lignes, sans indentation ni ponctuation :

Le code postal australien a quatre chiffres, et l'État s'écrit en abréviation (NSW pour la Nouvelle-Galles du Sud, VIC pour le Victoria, QLD pour le Queensland, WA pour l'Australie-Occidentale…). Demandez l'adresse exacte au destinataire, copiée de son courrier plutôt que recomposée : Australia Post recommande de vérifier que la localité correspond au code postal, et une localité voisine suffit à retarder un colis. Dans notre formulaire, la localité va dans le champ ville, les quatre chiffres dans le code postal, et le pays se choisit dans la liste.

Indiquez aussi l'e-mail du destinataire : il peut recevoir le lien de suivi, qui s'ouvre chez lui sans compte, et savoir quand guetter le facteur ou le livreur.

Nos prix pour l'Australie, du petit paquet au carton

La grille se calcule au moment où vous lisez, au départ de France, prix TTC. Delivengo easy, Chrono Express et les deux offres économiques y sont épinglées ; la colonne de 2 kg montre la dernière marche du petit paquet, celles de 5 et 10 kg ce que coûte un vrai carton en express.

Un tiret signifie que l'offre ne prend pas ce poids : c'est le cas de Delivengo easy au-dessus de 2 kg. Pour un poids précis, le simulateur de la colonne refait le calcul vers l'Australie, et il garde la même règle : rien de ce qui s'affiche n'est écrit à la main.

Préparer l'envoi depuis chez vous, en trois minutes

Vous indiquez l'Australie, le poids et les dimensions ; le comparateur range les offres qui acceptent ce colis. Vous saisissez les deux adresses, puis le contenu et sa valeur, que la douane exige ; vous payez, et l'étiquette arrive en PDF avec son numéro de suivi, la déclaration douanière et la facture jointes au reçu. Le suivi se relève tout seul et s'ouvre aussi chez le destinataire, sans compte.

Le seul moment où il faut sortir est le dépôt. Delivengo easy se dépose dans un bureau de poste ou un établissement courrier, jamais dans une boîte de rue ; Chrono Express se dépose en bureau de poste, en agence Chronopost ou en relais Pickup, les offres UPS en UPS Access Point ou en agence, les offres FedEx dans un point ou une agence FedEx. Pour un objet de valeur, choisissez une offre express : la protection colis s'y ajoute, alors que Delivengo easy ne prévoit aucune indemnisation.

Pour aller plus loin

Fiche transporteurDelivengo easyFiche transporteurChronopostFiche transporteurUPSFiche transporteurFedEx