Envoi colis boîte aux lettres : ce qui passe vraiment

En bref : En matière d'envoi colis boîte aux lettres, trois limites différentes se confondent. La boîte elle-même : une boîte normalisée mesure au moins 26 × 26 × 34 cm, donc un carton Colissimo M y est déposé sans que personne soit là. Le tarif lettre, lui, s'arrête à 3 cm d'épaisseur et 2 kg — au-delà, l'envoi rentre encore dans la boîte, mais il coûte le prix d'un colis. Et dans l'autre sens, le facteur peut emporter jusqu'à 5 kg déposés dans votre propre boîte aux lettres.

Vous avez vendu un vêtement, un jeu ou une paire de baskets, et une question revient avant de coller l'étiquette : est-ce que ça rentrera dans la boîte aux lettres ? Elle a l'air simple. Elle cache en fait trois limites différentes, qui n'ont rien à voir entre elles — la taille de la boîte, la limite du tarif lettre, et le poids que le facteur accepte d'emporter chez vous. Le testeur ci-dessous les applique toutes les trois en même temps. Il est déjà rempli avec un emballage courant : vous n'avez qu'à mettre vos mesures à la place.

Une boîte aux lettres normalisée mesure 26 × 26 × 34 cm

On imagine tous une fente étroite. C'est faux depuis 1979 : les logements dont le permis de construire a été déposé après le 1er juillet 1979 doivent être équipés d'une boîte à ouverture totale, c'est-à-dire une boîte que le facteur ouvre en grand avec sa clé — le « Pass facteur ». À l'intérieur, la norme impose au minimum 26 cm de large, 26 cm de haut et 34 cm de profondeur. Beaucoup de boîtes sont plus grandes ; une boîte normalisée n'est jamais plus petite.

La fente, elle, sert au courrier glissé par quelqu'un qui n'a pas la clé : un voisin, un livreur, vous. Pour le facteur, ce n'est pas la limite — il ouvre la porte. C'est toute la différence entre « ça passe par la fente » et « ça rentre dans la boîte », et le testeur répond séparément aux deux.

Trois situations annulent tout ça : une boîte installée avant 1979 et jamais remplacée, une boîte déjà pleine, et une boîte derrière un portail fermé. Dans ces trois cas, le facteur ne peut pas déposer, même si le colis est minuscule.

Alors pourquoi tout le monde parle de 3 cm d'épaisseur ?

Parce que 3 cm n'est pas la taille de la boîte : c'est la limite du tarif lettre. Un envoi qui reste sous 3 cm d'épaisseur, 2 kg, 60 cm de plus grand côté et 100 cm en additionnant les trois dimensions voyage avec le courrier, et se paie au prix du courrier. En France, c'est la Lettre Suivie ; vers l'étranger, Delivengo easy.

Au-dessus de ces limites, c'est un colis. Il finira peut-être quand même dans la boîte aux lettres du destinataire — un Colissimo sans signature y est déposé dès que le format le permet — mais vous l'aurez payé au tarif colis. Les deux questions sont indépendantes : « est-ce que ça rentre » ne dit rien sur « combien ça coûte », et c'est là que se perdent la plupart des vendeurs.

Le tableau ci-dessous est calculé à l'instant par notre comparateur, sur les mêmes grilles que le tunnel d'envoi. La colonne 20 g n'est pas une curiosité : le courrier se tarife dès 20 grammes, donc une paire de boucles d'oreilles n'a aucune raison de partir au prix d'un colis.

Offre	20 g	100 g	1 kg	2 kg	5 kg
Mondial RelayPoint relais	4,20 €	4,20 €	6,05 €	8,10 €	16,15 €
Chrono relaisPoint relais	9,80 €	9,80 €	9,80 €	10,30 €	11,75 €
UPSÀ domicile	15,75 €	15,75 €	15,75 €	15,75 €	20,35 €
FedExÀ domicile	34,35 €	34,35 €	35,60 €	38,10 €	45,55 €

Prix TTC calculés au moment où vous lisez cette page. À 2 kg, le tarif lettre s'arrête net : au-delà, il ne reste que des colis. 5 autres offres existent sur ce trajet (express, éco, retrait en agence) : le comparateur les donne toutes. Obtenir le prix exact de votre colis →

Le tarif lettre n'est pas toujours le moins cher — et c'est important

On lit partout que la lettre suivie est l'option économique. C'est vrai sur une plage précise, et faux ailleurs. Regardez la ligne du tarif lettre dans le tableau : elle démarre très bas à 20 grammes, puis elle monte par paliers, plus vite que celle du colis en point relais. Au bout de quelques centaines de grammes, le colis repasse devant — pour un vêtement de 400 g, la lettre suivie coûte souvent plus cher qu'un colis déposé en relais.

Autrement dit : le format vous dit ce qui est POSSIBLE, jamais ce qui est le moins cher. Un envoi plat de 800 g peut partir en lettre suivie ; cela ne veut pas dire qu'il doit. La seule façon de trancher est de comparer les deux au poids exact, ce que fait le tableau ci-dessus.

L'exception vaut le détour : le tarif lettre n'est pas zoné. Une lettre suivie coûte le même prix pour la rue d'à côté, la Corse ou La Réunion, alors que le colis a une grille outre-mer nettement plus chère. Vers les DOM, l'envoi plat de moins de 2 kg garde donc l'avantage sur toute la plage de poids — c'est le cas où la boîte aux lettres écrase vraiment tout le reste.

Envoi colis boîte aux lettres : trois façons de le faire partir

L'expression « envoi colis boîte aux lettres » désigne en réalité deux choses opposées : le colis qu'on REÇOIT dans sa boîte, et le colis qu'on ENVOIE depuis la sienne. Le second existe vraiment, il est gratuit, et il évite la file d'attente du bureau de poste.

Soyons précis sur ce que nous faisons, nous : l'enlèvement dans votre propre boîte aux lettres est un service de La Poste, lié à une étiquette achetée chez elle. Avec une étiquette Delivo, la Lettre Suivie se dépose dans n'importe quelle boîte jaune quand l'épaisseur passe, et les colis se déposent en bureau de poste, en point relais ou en point de dépôt du transporteur.

Ce que fait le facteur quand le colis ne rentre pas

Il sonne. Si personne ne répond, il peut remettre le colis à une personne du foyer, au gardien ou à un voisin, et laisse un avis de passage. Sinon, le colis part en point de retrait, où il attend 14 jours ouvrables — et seulement 5 jours dans une consigne automatique. Passé ce délai, il repart chez l'expéditeur, c'est-à-dire chez vous, avec un acheteur mécontent au bout.

Pour un vendeur, c'est le vrai enjeu, bien avant le prix : un envoi qui rentre dans la boîte arrive du premier coup, sans que l'acheteur ait à être là ni à se déplacer. Un envoi qui n'y rentre pas dépend de sa présence, puis de sa bonne volonté. Si vous savez que la boîte est ancienne, minuscule ou derrière un portail, le point relais devient le choix le plus sûr : le colis y attend sans dépendre d'un passage.

Ce qui passe vraiment, objet par objet

Les dimensions changent d'un modèle à l'autre : la seule règle fiable est de mesurer l'envoi EMBALLÉ, puis de le passer au testeur. Voici les cas qui reviennent le plus souvent quand on vend en ligne.

• Un vêtement plié dans une pochette souple : sous 3 cm si vous chassez l'air en pliant serré. Il a donc le droit au tarif lettre — mais au-delà de quelques centaines de grammes, comparez avec le colis en point relais avant de choisir.
• Un livre, un jeu, un disque : ça rentre dans la boîte sans difficulté. Le tarif lettre, lui, dépend de l'épaisseur de la protection que vous ajoutez autour — une enveloppe à bulles reste sous 3 cm, un carton rigide non.
• Une paire de chaussures dans sa boîte : mesurez sa plus grande dimension. Sous 34 cm, elle rentre dans la boîte aux lettres en la glissant dans le sens de la profondeur ; au tarif lettre, jamais.
• Un carton de type Colissimo XL, 40 cm de long : il dépasse les 34 cm de profondeur, donc avis de passage, quel que soit son poids.
• Un objet plat mais lourd — un livre d'art, un cadre, un lot de pièces : le tarif lettre s'arrête à 2 kg, même si l'épaisseur passe.
• Un objet fragile : la boîte aux lettres n'est pas le problème, le calage l'est. Et le calage fait grossir l'envoi, souvent au-delà des 3 cm.

Le piège le plus coûteux tient en une phrase : c'est l'emballage qui décide, pas l'objet. Un tee-shirt de 200 g dans un carton de 6 cm est un colis ; le même tee-shirt dans une pochette est une lettre. Pesez et mesurez toujours après avoir fermé l'envoi.

Pour aller plus loin

Fiche transporteurColissimoFiche transporteurDelivengo easy