Marchandises interdites par transporteur : le tableau

En bref : Les marchandises interdites par transporteur ne sont pas les mêmes d'un réseau à l'autre. Parfum, aérosol, argent liquide et denrées à garder au frais sont refusés presque partout, mais un bijou passe chez UPS jusqu'à 500 US$, le vin chez Mondial Relay et Chronopost, et Chronopost refuse les plantes que la Lettre Suivie ne mentionne pas. Chaque liste est écrite dans les conditions générales du réseau ; à l'étranger, la douane ajoute la sienne.

Cet article fait partie du guide complet Comment emballer un colis, du carton à l'étiquette.

Une boutique de cosmétiques qui ajoute un parfum à son catalogue, un créateur de bijoux qui passe à l'argent massif, une jardinerie en ligne qui vend des graines : un jour, la question se pose. Ce produit-là, puis-je l'expédier, et avec qui ? Les listes « générales » d'objets interdits ne suffisent pas, parce que chaque transporteur écrit la sienne, et qu'elles ne coïncident pas. Nous avons relu, le 28 octobre 2026, les conditions générales des cinq réseaux que nous vendons, article par article, et nous les avons croisées.

Marchandises interdites par transporteur : le tableau de passage

Le tableau ci-dessous croise dix familles d'objets qui posent question avec nos cinq réseaux : la lettre suivie de La Poste (Lettre Suivie en France, Delivengo à l'étranger), Mondial Relay, Chronopost, UPS et FedEx. Touchez une ligne : le détail cite ce que le réseau écrit, avec le numéro de l'article. Les règles communes à presque tous les transporteurs sont résumées sur notre page marchandises interdites ; ici, on regarde les écarts.

Le tableau de passage : votre objet, réseau par réseau

Dix familles d'objets qui posent question, croisées avec nos cinq réseaux. Touchez une ligne : le détail dit ce que chaque transporteur écrit, avec l'article de ses conditions. C'est ouvert sur le parfum, l'objet qui revient le plus souvent.

Ce que chaque réseau accepte, objet par objet

Objet	Lettre	Mondial Relay	Chrono­post	UPS	FedEx
Parfum, vernis à ongles	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé
Aérosol	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé
Batterie au lithium seule	✕refusé	✕refusé	!sous conditions	✕refusé	!sous conditions
Vin, champagne	✕refusé	!sous conditions	!sous conditions	✕refusé	!sous conditions
Denrée à garder au frais	✕refusé	✕refusé	✕refusé	!sous conditions	✕refusé
Bijou ou montre de valeur	✕refusé	✕refusé	✕refusé	!sous conditions	!sous conditions
Billets, pièces, cartes cadeaux	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé
Œuvre d'art, antiquité	✓pas d'interdit écrit	✕refusé	✕refusé	✕refusé	!sous conditions
Arme, même factice	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé	✕refusé
Plante, graines, fleurs	✓pas d'interdit écrit	✕refusé	✕refusé	✓pas d'interdit écrit	✕refusé

✕ refusé! sous conditions✓ pas d'interdit écrit

Parfum, vernis à ongles un liquide inflammable

Parfum, vernis à ongles : refusé par nos cinq réseaux. Ne le glissez pas dans un colis en espérant qu'il passe : un contenu interdit n'est pas indemnisé.

• 
  Lettre Suivie, Delivengo refuséLes « matières inflammables solides et liquides » sont interdites dans tous les envois postaux (art. 4.5.1).
• 
  Mondial Relay refuséLes matières inflammables font partie des produits dangereux des classes 1 à 9 de l'ADR, tous interdits (art. 5.1).
• 
  Chronopost refusé« Les matières inflammables » ne peuvent être prises en charge ; une exception demande un contrat signé après accord de son conseiller à la sécurité (art. 3).
• 
  UPS refuséLes « produits dangereux » figurent parmi les articles prohibés (art. 3.1).
• 
  FedEx refuséLes articles « de nature incendiaire ou inflammable » sont prohibés, sauf dans le cadre de sa section sur les marchandises dangereuses (art. 10 et 12).

Ce que les conditions générales écrivent, relues le 28 octobre 2026 : La Poste (Courrier-Colis du 7 juillet 2026, art. 4.5, et sa page des marchandises dangereuses), Mondial Relay (21 octobre 2025, art. 5, et sa page des objets interdits), Chronopost (Professionnel, art. 3), UPS France (conditions de transport, art. 3.1 et 3.2, et page alcool), FedEx France (15 janvier 2026, art. 10, 12.6 et 21.4). « Pas d'interdit écrit » n'est pas une garantie : hors de France, la loi du pays d'arrivée s'ajoute. Nos étiquettes ne portent aucune déclaration de marchandise dangereuse : un objet « sous conditions » de cette famille ne part pas avec Delivo.

Trois enseignements sortent de ce tableau. Une ligne entièrement rouge ne se discute pas : le parfum, l'aérosol et l'argent liquide ne partent avec aucun de nos réseaux. Une ligne mêlée se travaille : le bijou, l'œuvre d'art, la plante ou le vin trouvent un réseau, à condition de choisir le bon. Et la case verte ne veut pas dire « garanti » : elle dit seulement que les conditions du réseau ne citent pas l'objet, ce qui laisse la loi, et la douane hors de France, décider.

Ce que les cinq réseaux refusent tous

Le socle commun tient en une idée : tout ce qui peut prendre feu, exploser, fuir ou blesser. Les transporteurs le rangent sous le nom de « marchandises dangereuses », d'après les classes de l'ADR, l'accord européen sur le transport routier, et des règles du transport aérien. Mondial Relay interdit les classes 1 à 9 de l'ADR sans exception ; La Poste cite les explosifs, les gaz, les matières inflammables et les piles et batteries au lithium ; Chronopost, UPS et FedEx écrivent la même chose avec d'autres mots.

• Ce qui s'enflamme : parfums, vernis à ongles, dissolvants, alcool à brûler, briquets et recharges de gaz. Un parfum est un liquide inflammable pour le transport, même en petit flacon.
• Ce qui est sous pression : aérosols de toute sorte, déodorant, laque, bombe de peinture. La Poste précise qu'ils sont interdits « au titre des marchandises dangereuses ».
• Les batteries au lithium seules : batterie de rechange, batterie externe, batterie de trottinette. Seuls Chronopost et FedEx prévoient une exception, dans un cadre écrit très strict.
• L'argent : billets, pièces ayant cours, et, selon les réseaux, cartes cadeaux, chèques cadeaux et bons d'achat.
• Les armes, et chez Chronopost et FedEx, leurs répliques. La Poste précise que les armes ne lui sont pas confiées, « même démontées ».
• Les animaux, vivants ou morts, la contrefaçon et les stupéfiants, partout.

Nos étiquettes ne portent aucune déclaration de marchandise dangereuse. Quand Chronopost ou FedEx acceptent une batterie ou un produit inflammable, c'est par un contrat dédié avec leur conseiller à la sécurité, ou un emballage et un marquage réglementaires : ces envois-là ne partent pas avec Delivo. Si votre catalogue en contient, retirez-les de l'expédition en ligne plutôt que de les déclarer sous un autre nom.

Là où les réseaux ne disent pas la même chose

C'est la partie utile pour une boutique, parce qu'elle permet de vendre un produit en choisissant le réseau qui l'accepte. Les écarts portent sur cinq familles.

• Les bijoux et les montres : Mondial Relay et Chronopost les excluent, Chronopost nomme même « les articles d'horlogerie ». La Poste ne les admet qu'en colis recommandé ou en valeur déclarée, donc jamais en Lettre Suivie. UPS les accepte, mais limite leur valeur à 500 US$ par colis, hors bijoux fantaisie ; FedEx les range parmi les « articles uniques », acceptés avec une valeur déclarée plafonnée à 1 000 US$ par envoi.
• Les œuvres d'art et les antiquités : refusées par Mondial Relay, Chronopost et UPS, acceptées par FedEx comme articles uniques, sous le même plafond. Pour une carte à collectionner, la règle diffère encore : notre article sur l'envoi de cartes Pokémon détaille qui la prend.
• Les plantes, les graines et les fleurs : Chronopost exclut « les végétaux sous toutes leurs formes », FedEx les prohibe sauf sur quelques trajets, et Mondial Relay les range parmi ses envois interdits. Les conditions de La Poste et d'UPS ne les citent pas : un sachet de graines peut partir en Lettre Suivie en France.
• Le vin et le champagne : acceptés par Mondial Relay et Chronopost quand les droits d'accises sont payés, refusés par UPS sans accord spécial, soumis aux directives d'emballage de FedEx. Tout est détaillé dans notre article pour envoyer une bouteille de vin.
• Les denrées à garder au frais : refusées par La Poste, Mondial Relay, Chronopost et FedEx ; UPS les transporte, mais « aux propres risques » de l'expéditeur, sans manutention spéciale. Une denrée sèche et stable, comme un biscuit ou une épice, n'entre pas dans cette famille.

Téléphone, ordinateur : la batterie dans l'appareil

Un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable contiennent une batterie au lithium, et c'est la question qui revient le plus souvent. La Poste les accepte quand la batterie est installée dans l'appareil, en excellent état, avec au plus deux batteries par colis ; une batterie seule, gonflée ou abîmée est refusée partout. Chez FedEx, smartphones, tablettes et ordinateurs sont des articles uniques, plafonnés en valeur. Les règles précises, réseau par réseau, sont dans notre article pour envoyer un téléphone par la poste.

À l'étranger, la douane ajoute sa propre liste

Hors de France, outre-mer compris, deux listes s'additionnent : celle du transporteur et celle du pays d'arrivée. La Poste exclut tout envoi « dont l'importation ou la circulation est interdite dans le pays de destination », Mondial Relay et Chronopost écrivent la même règle, et FedEx rappelle qu'il revient à l'expéditeur de vérifier que la marchandise peut être importée. Les exemples sont nombreux : l'alcool entre particuliers vers les États-Unis, les denrées animales, les médicaments, les végétaux. Le contenu se décrit honnêtement sur la déclaration en douane, et le guide de la douane explique quoi y écrire.

Ce que risque un colis qui contient un interdit

Les conséquences sont écrites, elles aussi, et elles pèsent toutes sur l'expéditeur. La Poste ne verse aucune indemnisation pour un contenu interdit et peut engager la responsabilité de l'expéditeur. Chronopost fait voyager l'objet « aux seuls risques et périls » de l'expéditeur, sans responsabilité, et peut en abandonner l'acheminement. FedEx exclut toute responsabilité, facture des frais administratifs et le retour, et, si un colis fuit, son nettoyage ou sa destruction.

Le risque le plus coûteux n'est pas le colis refusé, c'est le colis qui passe puis se perd ou se casse : aucune protection ne joue sur un contenu exclu. Avant de déclarer une valeur, vérifiez donc que l'objet est accepté par le réseau choisi ; notre article sur l'assurance colis explique ce que couvre chaque offre.

Pour une boutique : vérifier une fois, puis laisser les règles faire

Le bon réflexe, pour un e-commerçant, est de passer son catalogue au tableau une seule fois, famille par famille, puis de ne plus y penser. Chez Delivo, une règle d'expédition peut choisir le réseau selon le contenu de la commande : « si la commande contient le mot bague, alors UPS », « si elle contient graines, alors Lettre Suivie ». Les commandes de vos boutiques arrivent toutes seules, la règle choisit le réseau qui accepte le produit, et vous n'imprimez plus que des étiquettes justes. Le fonctionnement des règles et des imports est présenté sur notre page pour les professionnels.

Pour aller plus loin

Fiche transporteurMondial RelayFiche transporteurChronopostFiche transporteurUPSFiche transporteurFedEx