Sommaire
- Tarif Mondial Relay sur Leboncoin : les six tranches de poids
- Qui paie quoi : l'acheteur, le vendeur et Leboncoin
- Du paiement au virement : le calendrier d'une vente
- Le Bon d'envoi : la seule étiquette prise en charge
- Perte, casse, colis non retiré : qui rembourse
- Envoyer hors du service intégré : quand, et à quel prix
- Préparer un envoi hors plateforme en trois minutes
En bref : Sur Leboncoin, le tarif Mondial Relay est payé par l'acheteur, en même temps que l'objet : il dépend de six tranches de poids, de 500 g à 30 kg, et le vendeur ne paie rien s'il colle le Bon d'envoi reçu par e-mail. Le service n'est pas proposé pour un achat de plus de 2 000 €, et une autre étiquette reste à la charge du vendeur, sans remboursement.
Vous avez vendu une veste, une console ou un lot de livres sur Leboncoin, l'acheteur a choisi Mondial Relay, et vous vous demandez ce que l'envoi va vous coûter. La réponse courte tient en une ligne : rien, tant que vous utilisez le Bon d'envoi que Leboncoin vous adresse. Le tarif Mondial Relay de Leboncoin — « le bon coin », comme on l'écrit souvent — est payé par l'acheteur, en ligne, avec l'objet.
Tout le reste se joue sur des détails que les conditions générales de Leboncoin écrivent noir sur blanc, et que peu de vendeurs lisent : comment se calcule la tranche de poids, ce qui arrive si vous imprimez une autre étiquette, combien de temps vous avez pour déposer, quand l'argent arrive, et qui rembourse un colis perdu. Puis le cas où vous envoyez en dehors du service intégré, où c'est vous qui achetez l'étiquette.
Tarif Mondial Relay sur Leboncoin : les six tranches de poids
Leboncoin fixe lui-même le prix de l'envoi Mondial Relay, et l'écrit à l'article 6.2 de ses conditions générales d'utilisation (version du 27 juillet 2026) : le montant « varie selon le poids et la catégorie du Bien », par six tranches — jusqu'à 500 g, 1 kg, 2 kg, 5 kg, 10 kg et 30 kg. L'acheteur voit le prix de sa tranche avant de payer ; vous, vendeur, n'avez pas à le connaître pour expédier.
Trois règles découlent de ce découpage. D'abord, c'est le colis emballé qui se pèse, carton et calage compris : une paire de chaussures de 900 g dans sa boîte d'origine passe facilement au-dessus du kilo. Ensuite, pour un lot acheté en une fois, Leboncoin applique la tranche de l'objet le plus lourd du lot, pas le poids total du carton. Enfin, pesez l'objet emballé avant de remplir le poids de votre annonce : c'est ce poids qui range l'envoi dans sa tranche, et une balance de cuisine suffit.
La dernière tranche de Leboncoin monte jusqu'à 30 kg, mais Mondial Relay écrit dans sa propre FAQ qu'un colis ne doit pas dépasser 25 kg, ni 150 cm en additionnant longueur, largeur et hauteur, avec 120 cm au plus pour le plus grand côté. Au-delà de 25 kg, ne comptez pas sur le point relais : il peut refuser le colis. Le détail des limites, transporteur par transporteur, est dans notre tableau des poids et dimensions.
Qui paie quoi : l'acheteur, le vendeur et Leboncoin
Sur une vente avec paiement sécurisé et livraison Mondial Relay, trois sommes circulent, et une seule vous revient.
- Le prix de l'objet : l'acheteur le paie, Leboncoin le garde sous séquestre, puis vous le verse une fois la vente validée.
- Les frais de livraison : l'acheteur les paie, selon la tranche de poids, et c'est Leboncoin qui les perçoit à la validation de la vente, pas vous.
- Les frais de service de la « Protection leboncoin » : l'acheteur les paie aussi, en plus du prix convenu ; ils se calculent sur le prix de l'objet (article 3.11 des conditions générales).
- Vous, vendeur particulier : rien à payer pour l'envoi. Il vous faut seulement une imprimante, un carton et un point relais Mondial Relay.
Si l'acheteur préfère être livré chez lui, Leboncoin propose aussi Mondial Relay à domicile, contre un supplément qu'il paie lui-même. Pour vous, rien ne change : vous déposez le colis dans un point relais, et Mondial Relay le porte jusqu'à la porte. Le fonctionnement complet du réseau est décrit dans comment envoyer un colis Mondial Relay.
Du paiement au virement : le calendrier d'une vente
Une vente Leboncoin en Mondial Relay, jour après jour
- L'acheteur paieIl choisit son point relais, puis paie en ligne l'objet, l'envoi et les frais de service. Le service Mondial Relay n'est pas proposé si l'objet dépasse 2 000 €.
- Le Bon d'envoi arriveLeboncoin vous l'envoie par e-mail, avec les instructions. C'est l'étiquette à imprimer et à coller sur le colis.
- Trois jours ouvrés pour déposerVous emballez, collez le Bon d'envoi et déposez le colis dans le point relais de votre choix, dans les trois jours ouvrés qui suivent le paiement.
- Cinq jours au point relaisL'acheteur est prévenu par e-mail. Le colis l'attend cinq jours ; il le retire avec une pièce d'identité et une signature.
- Non retiré : le retourLe colis revient au point relais de départ et vous y attend cinq jours calendaires, puis part au service Expertise de Mondial Relay pour trente jours.
- Vous êtes payéQuand l'acheteur confirme la réception, le prix de l'objet part vers votre IBAN ; comptez 3 à 6 jours ouvrés pour le voir sur votre compte.
Un point mérite d'être su : si l'acheteur ne confirme jamais la réception, l'argent se débloque quand même, mais les conditions générales donnent deux délais différents. L'article 6.2, consacré à Mondial Relay, parle d'un délai de 10 jours ; l'article 3.4, qui décrit la réception de tous les envois, accorde à l'acheteur 30 jours après la confirmation d'expédition, plus 3 jours pour vérifier la conformité. Nous ne trancherons pas à la place de Leboncoin : renseignez votre IBAN dès la vente, et confirmez l'expédition dès le dépôt.
Le délai de garde est court : cinq jours. Prévenez l'acheteur dès le dépôt, avec le numéro de suivi ; c'est souvent ce message qui évite un colis non retiré.
Le Bon d'envoi : la seule étiquette prise en charge
La règle la plus coûteuse à ignorer tient en une phrase des conditions générales : le vendeur s'engage à utiliser exclusivement le Bon d'envoi transmis par Leboncoin. S'il colle une autre étiquette d'envoi, les frais sont à sa charge exclusive, et Leboncoin ne rembourse rien. Acheter une étiquette ailleurs pour une vente déjà payée en livraison Mondial Relay, c'est donc payer deux fois l'envoi : une fois par l'acheteur, une fois par vous.
- Imprimez le Bon d'envoi sans le réduire ni l'agrandir : le code-barres doit rester lisible. Ce que contient une étiquette Mondial Relay et comment la vérifier est expliqué dans notre article sur l'étiquette Mondial Relay.
- Collez-le à plat sur la plus grande face, sans ruban adhésif sur le code-barres.
- Emballez selon les conditions d'admission de Mondial Relay : un carton rigide pour un objet fragile, une pochette solide pour du textile, et évitez les tubes, que les machines lisent mal. Pour le calage, suivez le guide de l'emballage.
- Gardez la preuve de dépôt remise par le point relais, jusqu'à ce que l'argent soit sur votre compte.
Les points relais Mondial Relay près de chez vous
Les Points Relais et Lockers près de chez vous — réseau Mondial Relay — dépôt et retrait
Carte OpenStreetMap, sans compte ni clé : changez le code postal pour chercher ailleurs. Les horaires affichés sont ceux communiqués par le réseau — un point peut être temporairement fermé, le sélecteur du tunnel d'envoi le sait au moment de payer.
N'importe quel point relais ou Locker Mondial Relay prend le colis de départ, pas seulement celui de votre quartier ; les conditions générales disent « le point relais de son choix ». Pour un Locker, vérifiez que le colis tient dans une case : ses dimensions sont plus petites que celles d'un comptoir.
Perte, casse, colis non retiré : qui rembourse
Sur une vente avec livraison intégrée, c'est Leboncoin qui protège la transaction. En cas de perte ou d'avarie constatée — un dommage apparent qui rend le colis non livrable —, Leboncoin indemnise le vendeur, ou l'acheteur sous certaines conditions, à hauteur du montant de l'objet, dans la limite de 400 € par colis.
| Ce qui arrive | Ce que prévoient les conditions générales | Qui agit |
|---|---|---|
| Le colis abîmé à l'arrivée | L'acheteur doit refuser le colis au point relais | L'acheteur |
| Le colis ne bouge plus | Enquête Mondial Relay ouverte au dixième jour après la dernière mise à jour du suivi ; 21 jours en moyenne | L'acheteur ou le vendeur |
| Remboursement de l'acheteur | Réclamation auprès de Leboncoin entre le 6e et le 10e jour après l'expédition | L'acheteur |
| Colis marqué « réceptionné » à tort | Contestation auprès de Mondial Relay sous trois jours après la dernière mise à jour | L'acheteur |
| Objet non conforme à l'annonce | Vente annulée ; Leboncoin peut réclamer au vendeur les frais d'envoi remboursés | Leboncoin |
Conditions générales de Leboncoin du 27 juillet 2026, articles 6.2 et 9.3 (sources en bas de page).
Pour vous, vendeur, la meilleure protection reste en amont : une annonce fidèle, des photos de l'objet emballé, la preuve de dépôt, et un colis qui supporte d'être trié par des machines. Si un colis se perd malgré tout, la démarche est décrite pas à pas dans notre article sur le colis perdu.
Envoyer hors du service intégré : quand, et à quel prix
Les conditions générales laissent au vendeur une autre voie : une « livraison personnalisée hors Service de Livraison intégré », c'est-à-dire un autre mode de livraison choisi au dépôt de l'annonce. L'acheteur paie toujours en ligne, Leboncoin vous transmet son nom et son adresse, et vous expédiez par vos propres moyens. Dans ce cas, aucun Bon d'envoi n'arrive : vous achetez l'étiquette vous-même, et vous êtes seul responsable de l'expédition.
- Un objet de plus de 2 000 € : le service Mondial Relay de Leboncoin n'est pas proposé.
- Un objet que vous voulez envoyer à domicile contre signature, ou en express, pour un acheteur pressé.
- Un colis qui dépasse ce que Mondial Relay accepte : plus de 25 kg ou de 150 cm.
- Attention aux lots : pour un lot de plusieurs objets, les conditions générales n'autorisent que les modes du service intégré.
Dans ces cas-là, et seulement ceux-là, le prix de l'étiquette devient votre affaire : intégrez-le dans le prix de votre annonce, puisque c'est vous qui l'avancez. La grille ci-dessous montre ce que coûte chez nous un envoi en France aux poids des tranches de Leboncoin, Mondial Relay en point relais et à domicile épinglé, calculé au moment où vous lisez.
Calcul des prix en cours…
La grille est triée par prix et garde une ligne par transporteur ; pour un poids et des dimensions précis, le simulateur refait le calcul et ne montre que les offres qui acceptent votre colis. Pour un pli plat et léger, une Lettre Suivie peut suffire ; pour un carton lourd, lisez toutes les lignes : la moins chère n'est pas la même à chaque poids. La comparaison des parcours de Vinted, eBay et Leboncoin, plateforme par plateforme, est dans notre article sur les tarifs Mondial Relay de ces trois plateformes.
Votre colis hors service intégré, à votre poids
Calcul des offres en cours…
Prix TTC réels, calculés à l'instant — cliquez une offre ou le bouton : poids et destination sont reportés dans l'envoi.
Préparer un envoi hors plateforme en trois minutes
Quand l'envoi est pour vous, Delivo vous évite la file d'attente : vous indiquez le poids et les dimensions, le comparateur range les offres qui acceptent ce colis, vous choisissez le point relais de l'acheteur sur la carte, vous payez, et l'étiquette arrive en PDF avec son numéro de suivi. Pas de compte à créer, pas d'abonnement.
Collez le numéro de suivi dans la messagerie Leboncoin : l'acheteur suit son colis sans rien installer, et vous gardez une trace de l'expédition si la vente est contestée. Une étiquette mal remplie se refait avant le dépôt, et une protection colis couvre la valeur de l'objet quand le transporteur la propose.
Ce que Delivo fait pour vous
- Tout au même endroit, en trois minutes…
- Pas de file d'attenteL'étiquette s'imprime chez vous — ou se montre sur le téléphone au comptoir. Vous déposez le colis au point de votre choix, aux horaires d'un commerce, pas à ceux d'un guichet.
- Un seul suivi pour tous vos colisUn colis parti chez un transporteur, un autre ailleurs : tout se suit au même endroit, et le lien de suivi se partage avec le destinataire sans qu'il ait besoin d'un compte.
- L'étiquette ne se perd pasElle reste attachée à la commande : elle se retélécharge, se réimprime, et le suivi se retrouve des mois plus tard — sans fouiller dans sa boîte mail.
Questions fréquentes
Quel est le tarif Mondial Relay sur Leboncoin ?
Il dépend du poids du colis emballé, par six tranches : jusqu'à 500 g, 1 kg, 2 kg, 5 kg, 10 kg et 30 kg. Leboncoin fixe ces montants et les publie à l'article 6.2 de ses conditions générales ; l'acheteur voit celui de sa tranche avant de payer. Le vendeur, lui, ne paie rien.
Qui paie les frais de port Mondial Relay sur Leboncoin ?
L'acheteur. Il paie en ligne le prix de l'objet, les frais de livraison et les frais de service de la Protection leboncoin. Le vendeur reçoit le Bon d'envoi par e-mail et n'a rien à payer pour l'envoi, à condition d'utiliser ce Bon d'envoi et aucune autre étiquette.
Puis-je utiliser ma propre étiquette Mondial Relay pour une vente Leboncoin ?
Pas pour une vente payée avec la livraison Mondial Relay intégrée : les conditions générales imposent le Bon d'envoi transmis par Leboncoin. Avec une autre étiquette, les frais restent à votre charge et ne sont pas remboursés. Votre propre étiquette n'a de sens qu'avec un autre mode de livraison choisi au dépôt de l'annonce.
Combien de temps ai-je pour déposer le colis ?
Trois jours ouvrés après le paiement de l'acheteur, selon l'article 6.2 des conditions générales de Leboncoin. Déposez le colis, Bon d'envoi collé, dans le point relais ou le Locker Mondial Relay de votre choix, et gardez la preuve de dépôt jusqu'au versement de l'argent.
Comment le poids est-il calculé pour un lot ?
Pour un lot acheté en une fois, Leboncoin applique la tranche de l'objet le plus lourd du lot, et non le poids total du carton. Le colis réel doit toutefois respecter les limites de Mondial Relay : 25 kg et 150 cm au plus, selon notre tableau des poids et dimensions.
Peut-on envoyer un colis de plus de 25 kg en Mondial Relay sur Leboncoin ?
La grille de Leboncoin monte jusqu'à 30 kg, mais Mondial Relay écrit dans sa FAQ qu'un colis ne doit pas dépasser 25 kg en point relais, en Locker comme à domicile. Au-delà, le point relais peut refuser le colis : allégez-le, faites deux colis, ou choisissez un autre mode de livraison.
Que se passe-t-il si l'acheteur ne retire pas son colis ?
Le colis attend cinq jours au point relais de l'acheteur, puis revient au point relais de départ, où il vous attend cinq jours calendaires. Ensuite, il part au service Expertise de Mondial Relay pour trente jours ; passé ce délai, il ne peut plus être récupéré. Notre article sur le colis en transit aide à lire le suivi entre-temps.
Quand le vendeur est-il payé sur Leboncoin ?
Quand l'acheteur confirme la bonne réception, le prix de l'objet part vers l'IBAN du vendeur et arrive en 3 à 6 jours ouvrés. Sans confirmation, l'argent se débloque automatiquement, mais les conditions générales citent deux délais : 10 jours à l'article 6.2, 30 jours plus 3 à l'article 3.4.
Qui rembourse un colis Leboncoin perdu ou cassé ?
Leboncoin indemnise le vendeur, ou l'acheteur sous conditions, à hauteur du prix de l'objet, dans la limite de 400 € par colis. L'acheteur doit refuser un colis abîmé et faire sa réclamation entre le 6e et le 10e jour après l'expédition ; une enquête Mondial Relay s'ouvre au dixième jour sans nouvelle du suivi.
Le tarif Mondial Relay Le Bon Coin a-t-il changé en 2026 ?
Leboncoin modifie souvent ses conditions générales : plus de cent versions sont en ligne depuis janvier 2023, dont plus de trente en 2026. Les six tranches citées ici sont celles de la version du 27 juillet 2026, la plus récente au 5 octobre 2026 ; le montant qui fait foi est celui que l'acheteur voit au moment de payer.
Sources
- Leboncoin, conditions générales d'utilisation du 27 juillet 2026 — articles 3.4 (réception et paiement du vendeur), 3.11 (frais de service), 6 (livraison personnalisée hors service intégré) et 6.2 (livraison avec Mondial Relay : tranches de poids, plafond de 2 000 €, Bon d'envoi exclusif, trois jours ouvrés, garde de cinq jours, indemnisation jusqu'à 400 €) — consulté le 5 octobre 2026
- Leboncoin, « Recevez vos colis à domicile avec Mondial Relay » (supplément payé par l'acheteur pour la livraison à domicile) — consulté le 5 octobre 2026
- Mondial Relay, FAQ — quelle est la taille maximale des colis (25 kg, 150 cm de développé, 120 cm pour le plus grand côté, cases des Lockers) — consulté le 5 octobre 2026